Openbaar vervoer met een blindengeleidehond

Mensen met een visuele beperking maken net als iedereen gebruik van het openbaar vervoer. Hun blindengeleidehond speelt een cruciale rol bij het veilig en zelfstandig reizen. Hieronder volgen enkele belangrijke richtlijnen en tips voor zowel geleidehondgebruikers als voor het personeel en andere reizigers om het openbaar vervoer toegankelijker te maken.

• Toegang tot openbaar vervoer voor blindengeleidehonden en hun gebruikers
• De rol van de blindengeleidehond in het openbaar vervoer
• Regels en wetgeving voor blindengeleidehonden in het openbaar vervoer
• Route naar de halte / het station met blindengeleidehond
• Instappen als blinde of slechtziende persoon
• Geleidehondgebruiker
• Personeel
• In het vervoersmiddel: Soms dichtbij chauffeur
• Geleidehondgebruiker
• Personeel
• Uitstappen
• Geleidehondgebruiker
• Personeel
• Tips: Geleidehondgebruiker neemt openbaar vervoer
• Respect
• Trappen
• Afleiden van de hond
• Zitplaats
• Vrije ruimte
• Geen vuilnis
• Misvattingen rond openbaar vervoer met een blindengeleidehond
• Blindengeleidehonden zijn niet toegestaan in het openbaar vervoer
• Reizigers met een blindengeleidehond hoeven geen aparte kaartjes te kopen
• Iedereen kan zomaar met een blindengeleidehond reizen
• Een blindengeleidehond is altijd volledig zelfvoorzienend en heeft geen hulp nodig
• Het personeel van het openbaar vervoer hoeft geen speciale training te hebben voor het omgaan met een blindengeleidehond
• De hond kan overal zitten in het openbaar vervoer
• Alle blindengeleidehonden hebben dezelfde kwalificaties en vaardigheden

Toegang tot openbaar vervoer voor blindengeleidehonden en hun gebruikers

De rol van de blindengeleidehond in het openbaar vervoer

Voor blinde en slechtziende mensen is de blindengeleidehond niet alleen een huisdier, maar een essentieel hulpmiddel voor zelfstandig functioneren. Het openbaar vervoer biedt hen de mogelijkheid om te reizen zonder hulp van derden, maar vereist wel een aantal aanpassingen en voorzorgsmaatregelen om een veilige en vlotte reis te waarborgen. De hond helpt zijn eigenaar niet alleen met navigeren, maar zorgt er ook voor dat hij of zij veilig instapt, uitgaat en zich door het vervoermiddel beweegt.

Regels en wetgeving voor blindengeleidehonden in het openbaar vervoer

In de meeste landen is het wettelijk verplicht dat blinde en slechtziende mensen met hun blindengeleidehonden toegang krijgen tot openbaar vervoer. Er zijn specifieke regels en richtlijnen die reizigers, personeel, en andere passagiers informeren over hoe ze op een respectvolle manier met een geleidehond kunnen omgaan. Het is belangrijk dat deze regels bekend zijn bij het personeel van het openbaar vervoer, evenals bij andere reizigers, zodat iedereen zich bewust is van de ruimte en de vereisten voor de hond en zijn gebruiker.

Route naar de halte / het station met blindengeleidehond

Een blindengeleidehond helpt de gebruiker veilig naar bekende haltes en stations te navigeren. Bij onbekende locaties kan de hond, ondersteund door GPS, de weg vinden, maar het blijft noodzakelijk om hulp van anderen te vragen om precies de juiste plek te bereiken. Assistentie kan bij de trein aangevraagd worden via het stationsloket of online, waarbij personeel de geleidehondgebruiker begeleidt naar het juiste spoor en vervoermiddel.

Instappen als blinde of slechtziende persoon

Geleidehondgebruiker

De geleidehondgebruiker hoort of voelt vaak het aankomen van het vervoersmiddel, of vraagt hulp aan omstanders. De hond krijgt de opdracht om een open deur te vinden, waarna de gebruiker instapt. Sommige honden zijn getraind om op specifieke manieren in te stappen, afhankelijk van het vervoermiddel en de situatie. Personeel moet extra aandacht besteden aan het openen van de voordeur, vooral voor reizigers die moeite hebben om handgebaren te maken.

Personeel

De chauffeur stopt even aan een halte wanneer hij een persoon met een visuele beperking ziet staan. Niet altijd hoort iemand de bus, metro of tram aankomen, zeker voor doofblinden is dit lastig. De chauffeur doet beide instapdeuren open zodat de hond en baas voldoende ruimte hebben om in te stappen en wacht totdat de blinde of slechtziende persoon is gaan zitten vooraleer verder te rijden.

In het vervoersmiddel: Soms dichtbij chauffeur

Geleidehondgebruiker

Eenmaal binnen, helpt de hond de gebruiker een veilige plek te vinden. De hond ligt vaak onder de stoel, uit de weg van andere reizigers. In de bus draagt de hond soms een tuig, maar soms ook niet, zeker niet bij langere reizen.

Personeel

Het is altijd handig wanneer de chauffeur het auditieve belsignaal en het eventueel aanwezige auditieve omroepsysteem activeert. Deze staan soms uit, waardoor het moeilijk te beoordelen is of er reeds gebeld is of niet, alsook waar hij zich bevindt.

Uitstappen

Geleidehondgebruiker

Soms weet een blinde of slechtziende persoon perfect wanneer hij moet uitstappen dankzij GPS, uit gewoonte of omdat hij voelt of nog ziet wanneer hij moet uitstappen. Normaalgezien stapt de geleidehondgebruiker pas uit wanneer het vervoersmiddel volledig is gestopt zodat de hond en baas een stabiel evenwicht hebben.

Personeel

De chauffeur parkeert in de mate van het mogelijke op een plek waarbij de instap- of uitstapdeur niet vlak voor een obstakel staat. Een veilige en ruime parkeerplaats is echter niet altijd haalbaar, dus het is belangrijk om de blinde of slechtziende reiziger hiervan op de hoogte te stellen.

Tips: Geleidehondgebruiker neemt openbaar vervoer

Respect

Meestal is iemand met een visuele beperking perfect in staat te melden of en zo ja waarbij hij hulp nodig heeft. Hulp aanbieden is natuurlijk wel mogelijk, maar de ziende persoon dient te respecteren dat een blinde of slechtziende persoon dit niet altijd wil of nodig heeft. Geduld is daarnaast een schone zaak. Dring zeker niet voor bij het in- of uitstappen want op deze manier ontstaan snel ongelukken.

Trappen

Een blinde of slechtziende persoon neemt met zijn of haar blindengeleidehond enkel een vaste trap of lift en geen roltrap. Dit is namelijk gevaarlijk voor de nagels van de hond. Bovendien loopt een geleidehondgebruiker altijd aan de rechterkant van de trap om met de rechterhand de leuning vast te houden.

Afleiden van de hond

Het aaien of afleiden van de geleidehond is een belangrijke factor waarmee mensen rekening dienen te houden. Sommige bazen met een geleidehond laten dit oogluikend toe, anderen willen het niet. Daarom vraagt iemand best of hij de hond mag aaien en begint niet direct te hond te strelen.

Zitplaats

Reizigers bieden een zitplaats aan voor mensen met een beperkte mobiliteit, personen met een handicap, senioren, zwangere personen enzovoort. Dit geldt eveneens voor geleidehondgebruikers.

Vrije ruimte

Reizigers plaatsen zo weinig mogelijk tassen, buggy's en andere materialen midden in het gangpad. Soms blokkeert de geleidehond hierdoor, wat erg gevaarlijk is, zeker als de chauffeur plots besluit door te rijden.

Geen vuilnis

Bussen, treinen, trams en metro's horen netjes te zijn. Het is immers niet de bedoeling dat de hond gaat snacken en/of vol vuilnis hangt.

Misvattingen rond openbaar vervoer met een blindengeleidehond

Het reizen met een blindengeleidehond in het openbaar vervoer is voor veel mensen met een visuele beperking een essentieel onderdeel van hun dagelijkse leven. Toch bestaan er diverse misvattingen over de rechten en het gemak van het reizen met een hond in het openbaar vervoer. Deze misverstanden kunnen leiden tot frustraties en onduidelijkheden bij zowel de reiziger als het personeel van het openbaar vervoer.

Blindengeleidehonden zijn niet toegestaan in het openbaar vervoer

Een veelvoorkomende misvatting is dat blindengeleidehonden niet toegestaan zijn in het openbaar vervoer. Dit is echter onjuist. In de meeste landen hebben mensen met een visuele beperking het recht om hun blindengeleidehond mee te nemen in het openbaar vervoer, ongeacht de vervoersmaatschappij. Er gelden echter wel bepaalde gedragsregels voor zowel de hond als de eigenaar, zodat het reizen zo veilig en soepel mogelijk verloopt.

Reizigers met een blindengeleidehond hoeven geen aparte kaartjes te kopen

Er wordt vaak gedacht dat reizigers met een blindengeleidehond een speciaal kaartje moeten kopen voor hun hond. In werkelijkheid is de hond meestal gratis te vervoeren. Dit geldt in de meeste gevallen, zowel voor de bus, tram als trein, aangezien de hond wordt beschouwd als een assistentiehond die essentieel is voor de mobiliteit van de eigenaar.

Iedereen kan zomaar met een blindengeleidehond reizen

Sommige mensen denken dat iedereen met een blindengeleidehond vrij kan reizen in het openbaar vervoer, ongeacht de situatie. Dit is niet altijd het geval, aangezien er regels en afspraken zijn die betrekking hebben op de veiligheid van alle passagiers. Het is belangrijk dat de hond goed is opgeleid en dat de eigenaar in staat is om de hond onder controle te houden. Wanneer de hond zich niet goed gedraagt, kan dit leiden tot ongemak voor andere reizigers.

Een blindengeleidehond is altijd volledig zelfvoorzienend en heeft geen hulp nodig

Er bestaat de misvatting dat een blindengeleidehond altijd zelfstandig kan navigeren zonder enige begeleiding. Hoewel blindengeleidehonden goed zijn opgeleid om hun eigenaar te helpen met navigeren, kunnen ze niet altijd alles doen. De eigenaar moet in staat zijn om de hond te begeleiden in moeilijke of onbekende situaties. Er zijn momenten waarop extra ondersteuning of begeleiding nodig is, vooral wanneer er onvoorziene obstakels op de weg liggen.

Het personeel van het openbaar vervoer hoeft geen speciale training te hebben voor het omgaan met een blindengeleidehond

Een andere misvatting is dat het personeel van het openbaar vervoer geen training nodig heeft om correct met reizigers met een blindengeleidehond om te gaan. In werkelijkheid moeten conducteurs, chauffeurs en ander personeel weten hoe ze reizigers met een blindengeleidehond kunnen helpen, vooral bij het instappen en uitstappen. Dit zorgt ervoor dat het reizen voor iedereen zo veilig mogelijk is.

De hond kan overal zitten in het openbaar vervoer

Hoewel reizigers met een blindengeleidehond recht hebben om te reizen, is het niet altijd mogelijk voor de hond om overal in het voertuig te zitten. In veel gevallen moet de hond naast de eigenaar blijven zitten of liggen, en vaak zijn er speciale plekken in het openbaar vervoer waar assistentiehonden welkom zijn. Het is belangrijk voor de eigenaar om te weten waar deze plekken zich bevinden en hoe ze zich moeten gedragen tijdens de reis.

Alle blindengeleidehonden hebben dezelfde kwalificaties en vaardigheden

Een veel voorkomende misvatting is dat alle blindengeleidehonden dezelfde kwalificaties en vaardigheden hebben. Er zijn echter verschillende programma’s en trainingen die de honden kunnen ontvangen, afhankelijk van hun specifieke taken en de behoeften van de eigenaar. Het is van essentieel belang dat de eigenaar weet welke specifieke vaardigheden hun hond bezit, zodat ze in staat zijn om effectief samen te werken met het openbaar vervoer en anderen.